CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Popys Labs par :
Haddouchi Zayd, EI – RCS Paris 993 587 161
60 rue François 1er, 75008 Paris
Email : sav.popyslabs@gmail.com

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits vendus sont des chaussures, textiles et accessoires de mode, exclusivement neufs.
Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif mais reflètent fidèlement les produits.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Popys Labs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la commande.

Article 4 – Commande

Le client déclare être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique.
La commande est confirmée lorsque le paiement est validé.
Popys Labs se réserve le droit d’annuler une commande en cas de fraude, d’erreur manifeste ou d’incapacité de traiter la demande.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont acceptés via Shopify Payments, carte bancaire, PayPal ou tout autre mode affiché sur le site.
Le paiement est sécurisé et géré par Shopify.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Délais indicatifs : 3 à 10 jours ouvrés selon la destination.
Popys Labs ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

Frais de livraison : affichés au moment de la commande.

Article 7 – Rétractation (Loi française)

Le client dispose de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Conditions :

  • produit non porté, non lavé, non abîmé

  • emballage d’origine si possible

  • retour à la charge du client (sauf erreur de notre part)

Modalité de demande : sav.popyslabs@gmail.com

Article 8 – Retours et remboursements

Voir la Politique de remboursement ci-dessous (document séparé pour Shopify).

Article 9 – Garanties

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité

  • de la garantie contre les vices cachés

Article 10 – Responsabilité

Popys Labs n’est pas responsable des dommages causés par une utilisation non conforme des produits ou par un retard indépendant de sa volonté.

Article 11 – Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes (voir Politique de Confidentialité).

Article 12 – Médiation

En cas de litige non résolu, le consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation.
👉 Dis-moi lequel tu veux choisir (CM2C recommandé), sinon je t’en mets un par défaut.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française.